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Calculateur de détaxe pour qui vit en Suisse

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Vous faites vos achats en France, en Allemagne, en Italie ou en Autriche ? Entrez vos achats et voyez lesquels donnent droit à la détaxe, ce qui vous revient après les frais, ce que la douane suisse perçoit à la frontière et ce qu’il vous reste vraiment.

  • Gratuit, sans inscription
  • Règles des douanes et des administrations fiscales
  • Vérifié le 29 octobre 2026

Pour les personnes qui habitent en Suisse. C’est une estimation : le magasin, la société de détaxe et la douane décident.

Où vous achetez

Pays

Vos achats dans un même magasin ou une même enseigne, sur 3 jours au plus, doivent dépasser 100 €. Donnez le même nom aux achats du même magasin.

Personnes qui passent la frontière ensemble
1

Les enfants comptent aussi : chaque personne a droit à la franchise-valeur de CHF 150 par jour à la douane suisse.

Comment vous passez la frontière

Train, bus, vélo ou à pied comptent comme sans voiture. Vos étapes montrent alors où faire valider le formulaire.

Vos achats

Ce que vous avez payé pour chaque achat, TVA comprise, et le taux de TVA indiqué sur le ticket.

Achat 1

20 % : la plupart des marchandises, aussi les boissons alcoolisées.

Récupérer la TVA

Qui vous rembourse

Près de la frontière, les magasins remboursent souvent la TVA eux-mêmes, par exemple lors de votre prochaine visite.

Type de frais

Certains magasins retiennent des frais de gestion. Indiquez-les si c’est le cas du vôtre : vide signifie sans frais.

Plus de réglages

Par défaut : le cours de référence de la BCE du 14 octobre 2026, 0.9330 franc. La douane applique son propre cours du jour.

Le ticket indique-t-il la TVA ?

La douane suisse compte le prix sans la TVA étrangère quand le ticket l’indique.

Votre estimation

Entrez un achat : vous verrez ici ce que vous récupérez et ce que vous payez à la frontière.

Règles de douane.gouv.fr, de zoll.de, du ministère autrichien des Finances, des agences italiennes des douanes et des impôts, de l’OFDF et de l’Administration fédérale des contributions, vérifiées les 14 et 15 octobre 2026. Toutes les sources

La détaxe quand on habite en Suisse

Les magasins de France, d’Allemagne, d’Italie et d’Autriche peuvent vous rendre leur TVA si vous habitez hors de l’Union européenne, parce que les marchandises quittent l’UE avec vous. Ce qui compte, c’est votre domicile, pas votre passeport : une Française qui habite à Genève a droit à la détaxe, un Suisse qui habite à Annemasse non. Le magasin n’est pas obligé de la proposer, alors demandez avant de payer.

Tout se passe en quatre étapes. À la caisse, vous payez le prix complet et demandez le formulaire, en France le bordereau de vente à l’exportation. En sortant de l’UE, la douane de ce pays confirme que les marchandises partent, avec un tampon ou par voie électronique. Ensuite, le magasin, ou une société de détaxe qui travaille avec lui, vous rembourse la TVA, en général moins des frais. Les douanes et les administrations fiscales ne versent jamais l’argent elles-mêmes, et l’OFDF, la douane suisse, ne rembourse pas la TVA étrangère non plus.

À la frontière suisse, vos marchandises restent exemptes de TVA suisse jusqu’à CHF 150 par personne et par jour : c’est la franchise-valeur. Au-delà, vous payez la TVA suisse sur toute la valeur, 8,1 %, ou 2,6 % sur les denrées alimentaires, les livres et les médicaments. Le calculateur fait les deux comptes, et vous voyez ce qui vous reste vraiment.

Seules les marchandises comptent : les repas au restaurant, les nuits d’hôtel et les autres services, non. Les marchandises doivent voyager dans vos bagages ; un envoi par la poste ne compte pas.

Ce qui a changé récemment

Vérifié le 15 octobre 2026 sur les pages officielles citées dans les sources.

  • Italie, depuis le 1er janvier 2026 : une facture tamponnée sur papier doit revenir au magasin avant la fin du sixième mois après l’achat, et non plus du quatrième. La loi de finances 2026 a modifié l’article 38-quater du décret italien sur la TVA.
  • Allemagne, depuis le 16 juin 2026 : l’app dAKZ, un formulaire d’exportation numérique pour la frontière suisse, aux passages que l’app affiche et dans les magasins qui y participent.
  • Autriche, depuis le 1er juillet 2026 : 4,9 % de TVA au lieu de 10 % sur certains aliments de base, donc moins à récupérer.
  • Italie, depuis le 1er février 2024 : le minimum est passé de 154.94 € à 70 € par facture.
  • France, depuis le 1er juillet 2023 : vers la Suisse, seul un poste-frontière français occupé valide la détaxe ; la douane suisse ne s’en charge plus.
  • En suspensAllemagne, dès le 1er janvier 2027 : le minimum de 50 € restera-t-il ? Selon la loi actuelle, il disparaîtrait ; un projet de loi du gouvernement le maintiendrait. Ce qui est décidé

La détaxe en France

En France, la détaxe passe par un bordereau de vente à l’exportation électronique, que la douane française valide quand vous quittez l’UE. Ce qu’il faut savoir quand on rentre en Suisse :

  • Plus de 100 € d’achats dans un même magasin ou une même enseigne, sur 3 jours au plus. Les achats d’un même magasin vont sur un seul bordereau. La page de la douane dit plus de 100 euros, sa circulaire du 24 avril 2026 dit 100 euros ou plus : avec exactement 100 €, le calculateur indique un cas limite.
  • À la caisse, l’original de votre passeport et un document officiel avec une adresse hors de l’UE. Vous devez avoir 16 ans ou plus, et le magasin doit vous indiquer ses frais de gestion.
  • Par la route vers la Suisse, seul un poste-frontière français occupé valide le bordereau, à la borne PABLO ou au guichet. C’est la règle depuis le 1er juillet 2023 : un passage inoccupé ne compte jamais, et la douane suisse ne s’en charge plus.
  • En train vers Genève, le bureau de la douane française de la gare de Genève-Cornavin valide le bordereau tous les jours, de 7h30 à 18h30 (6h30 selon l’OFDF).
  • Le délai : la validation avant la fin du troisième mois qui suit le mois d’achat. Une validation tardive reste possible dans les 6 mois, mais seulement dans les cas décrits plus bas, sous Tampon manqué.
  • Le remboursement : après la validation électronique, le magasin ou la société de détaxe vous rembourse sans autre démarche, sur la carte ou par virement.
  • Jamais détaxés : les cigarettes et les autres tabacs manufacturés (les cigarettes électroniques, oui), les véhicules à moteur et leurs pièces, les produits pétroliers et les services. Les vélos, et les vélos électriques jusqu’à 250 watts et 25 km/h, oui.

Les postes français occupés vers la Suisse

Selon la liste de l’OFDF, lue le 15 octobre 2026 :

  • Genève : Saint-Julien/Bardonnex tous les jours, 24 heures sur 24 ; Vallard-Thônex tous les jours, de 6h00 à 20h00 ; Ferney-Voltaire route tous les jours, de 6h00 à 20h00 ; Ferney-Voltaire aéroport tous les jours, de 6h00 à 23h00 ; gare de Genève-Cornavin tous les jours, de 7h30 à 18h30 (6h30 selon l’OFDF).
  • Vaud : La Cure du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30, le samedi de 11h00 à 17h00 ; La Ferrière-sous-Jougne du lundi au vendredi, de 6h00 à 20h00, le samedi de 10h00 à 20h00, le dimanche de 10h00 à 13h00.
  • Neuchâtel : Col France du lundi au vendredi, de 6h00 à 20h00, le samedi de 10h00 à 18h00.
  • Jura : Delle-Boncourt du lundi au dimanche, de 6h00 à 20h00.
  • Valais : Saint-Gingolph du lundi au vendredi, de 7h00 à 18h00.
  • Bâle : Bâle-Saint-Louis autoroute, site B10 pour le trafic touristique, du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, le samedi de 12h00 à 20h00.

En dehors de ces postes et de ces heures, la détaxe française n’est pas possible par la route vers la Suisse. Le localisateur des bureaux de douane montre ces postes sur une carte, avec ceux qui sont ouverts maintenant.

Les quatre pays côte à côte

D’après les pages officielles de chaque pays, vérifiées le 14 octobre 2026 et de nouveau le 29 octobre 2026.

La détaxe en France, en Allemagne, en Italie et en Autriche
RègleFranceAllemagneItalieAutriche
MinimumPlus de 100 € dans un même magasin ou une même enseigne, sur 3 jours au plus.Plus de 50 € par ticket, depuis le 1er janvier 2020. Les tickets ne s’additionnent pas. Dès 2027, pas encore décidé.Plus de 70 € par facture, TVA comprise, depuis le 1er février 2024.Plus de 75 € par facture.
Taux de TVA20 %, 10 %, 5,5 % sur les denrées alimentaires et les livres, 2,1 %.19 %, et 7 % sur certaines marchandises comme les denrées alimentaires et les livres.22 %, 10 %, 5 %, 4 %.20 %, 13 %, 10 % sur les denrées alimentaires et les livres, 4,9 % sur certains aliments de base depuis le 1er juillet 2026.
Le formulaireBordereau de vente à l’exportation électronique, validé avec PABLO.Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung (Ausfuhrschein), ou numérique dans l’app dAKZ.Facture tax free électronique dans OTELLO.Le formulaire d’exportation du magasin, par exemple le U 34.
À la frontièreVers la Suisse par la route, seulement à un poste-frontière français occupé (depuis le 1er juillet 2023) ; en train vers Genève, à la gare de Genève-Cornavin.Tampon de la douane allemande avant de passer la frontière. Avec dAKZ, depuis le 16 juin 2026, aux passages que l’app affiche.Visa numérique de la douane italienne dans OTELLO ; l’app VAT REFUND à Chiasso gare et à Ponte Chiasso.Confirmation du bureau de douane autrichien de sortie. Une confirmation tardive seulement dans des cas exceptionnels.
DélaiValidation avant la fin du troisième mois qui suit le mois d’achat ; une validation tardive dans les 6 mois.Marchandises sorties avant la fin du troisième mois qui suit le mois d’achat.Marchandises sorties avant la fin du troisième mois après l’achat ; une facture tamponnée sur papier de retour au magasin avant la fin du sixième mois (le quatrième jusqu’en 2025).Marchandises sorties avant la fin du troisième mois qui suit le mois d’achat.
Qui vous paieLe magasin, après la validation électronique, moins des frais de gestion qu’il doit indiquer.Le magasin, par exemple lors de votre prochaine visite, ou une société de service à la frontière, moins des frais.Le magasin, ou une société tax free qui retient sa commission.Le magasin, ou une agence privée à certains passages, contre une commission.
Jamais détaxéCigarettes et autres tabacs manufacturés (les cigarettes électroniques, oui), véhicules à moteur et leurs pièces, produits pétroliers, services.Services ; vélos, vélos électriques, pièces et accessoires pour voiture ou vélo ; carburant.Services.Marchandises envoyées par un transporteur.

Italie : 70 €, pas 154.94 €

Certaines pages, dont la page OTELLO en anglais de l’Agence italienne des douanes, montrent encore l’ancien minimum de 154.94 €. Il est passé à 70 € le 1er février 2024, avec la loi de finances 2024, comme le disent la circulaire 3/E de l’Agence des impôts et la page OTELLO en italien de l’Agence des douanes.

Italie : six mois pour une facture tamponnée

Depuis le 1er janvier 2026, une facture que la douane a tamponnée sur papier doit revenir au magasin avant la fin du sixième mois après l’achat ; avant, c’était le quatrième. La loi de finances 2026, loi 199 du 30 décembre 2025, article 1, paragraphe 935, a remplacé quatrième par sixième dans l’article 38-quater du décret sur la TVA. La page Rimborso IVA de l’Agence des douanes parle encore de quatre mois. Les marchandises doivent toujours quitter l’UE avant la fin du troisième mois.

Allemagne : l’app dAKZ

Le formulaire d’exportation numérique de l’Allemagne pour la frontière suisse s’appelle dAKZ, digitaler Ausfuhrkassenzettel (jusqu’au début de 2026, eAKZ). Il existe depuis le 16 juin 2026 et reste facultatif. Vous vous inscrivez sur le portail de la douane et dans l’app, le magasin scanne la carte de votre app à la caisse, et vous annoncez l’exportation avant de passer la frontière. La première fois, vous vous arrêtez à un bureau de douane allemand pour un contrôle unique de vos données. Ensuite, un signal vert dans l’app veut dire que vous continuez sans vous arrêter, un rouge que vous montrez les marchandises à la douane. Cela ne marche qu’aux passages que l’app affiche et dans les magasins qui participent ; ailleurs, il faut le formulaire papier et le tampon.

Allemagne : le minimum de 50 € après 2026

Décidé : jusqu’au 31 décembre 2026, chaque ticket doit dépasser 50 €, comme depuis le 1er janvier 2020.

En suspens : ce qui vaut dès le 1er janvier 2027. La loi allemande sur la TVA supprime le minimum à la fin de l’année où l’Allemagne émet pour la première fois des preuves d’exportation électroniques, comme le gouvernement fédéral l’a expliqué en 2021. C’est le cas avec l’app dAKZ depuis le 16 juin 2026, et le gouvernement écrit dans son projet de loi fiscale annuelle 2026 que le minimum tomberait ainsi le 1er janvier 2027. Le même projet, document 21/8283 du Bundestag du 30 septembre 2026, maintiendrait les 50 € pour de bon. Le Bundesrat a donné son avis le 25 septembre 2026 sans rien objecter sur ce point. Le 15 octobre 2026, le Bundestag n’avait pas encore voté.

Le calculateur continue de compter le minimum de 50 € et affiche une note pour les achats dès le 1er janvier 2027. Nous vérifions de nouveau la première semaine de décembre et à la fin de l’année.

Autriche : 4,9 % sur les aliments de base

Depuis le 1er juillet 2026, certains aliments de base comme le lait, le beurre, les œufs, le riz, la farine de blé, les pâtes et le pain portent 4,9 % de TVA au lieu de 10 % : il y a donc moins de TVA à récupérer.

Avant de quitter le magasin

La douane compare le formulaire avec vos documents et avec les marchandises. Vérifiez-le donc à la caisse :

  • Une description exacte de chaque article. En France, la marque et le numéro de série pour les montres, les bijoux, les appareils photo et les ordinateurs, et pour le vin et les spiritueux la couleur, l’appellation, le degré, le nombre et la taille des bouteilles.
  • Votre nom et votre adresse exactement comme dans votre passeport ou votre carte d’identité. La douane allemande les compare avec vos documents.
  • La preuve que vous habitez hors de l’UE. La France demande l’original du passeport et un document officiel avec une adresse hors de l’UE. L’Allemagne accepte un passeport, une carte d’identité ou un autre document de voyage. L’Autriche reprend votre domicile de votre passeport ou document de voyage.
  • Le numéro de votre passeport ou de votre carte d’identité là où le formulaire le demande. En Italie, la loi veut ces données sur la facture avant le visa de la douane, et votre copie doit porter le code de demande OTELLO.
  • Le nom et l’adresse du magasin, qui en Allemagne figurent aussi sur le formulaire.
  • Les marchandises restent avec vous jusqu’à ce que l’exportation soit confirmée. La douane peut demander à les voir, et en Allemagne elle doit les voir.

À quoi ressemble le document

Le magasin vous remet l’un de ces documents. Choisissez un pays pour voir un dessin simplifié et ce qu’il faut y vérifier avant de quitter le magasin. Les numéros du dessin renvoient à la liste en dessous.

Pays

France : le bordereau de vente à l’exportation

France : dessin du bordereau de détaxe avec 6 parties numérotées. Une illustration, pas un formulaire.Illustration, pas un formulaire123456
Illustration, pas un formulaire. Dessin simplifié du bordereau tel que le décrit la circulaire de la douane du 24 avril 2026, avec les cadres A à D et le code-barres. Vous en recevez un exemplaire, sur papier ou sur votre téléphone.

À vérifier avant de quitter le magasin

  1. Le code-barres et le numéro en dessous : la borne PABLO le lit. Là où il n’y a pas de borne, la douane le scanne ou saisit le numéro.
  2. Le cadre A reste vide : il sert au cachet de la douane, seulement quand la validation électronique est impossible.
  3. Le cadre B : vous, le magasin et, s’il y en a un, l’opérateur de détaxe, chacun identifié en entier.
  4. Le cadre C, une ligne par article : une dénomination précise qui identifie à elle seule la marchandise (un numéro d’article seul ne suffit pas), le numéro d’identification s’il existe, la quantité, le taux de TVA, le montant de la TVA et le prix TTC. Pour les montres, bijoux, appareils photo, caméscopes, ordinateurs et tablettes, aussi la marque et le numéro de fabrication ; pour le vin la couleur, et pour le vin et les spiritueux l’appellation, le degré, le nombre de bouteilles et leur contenance. Les articles offerts figurent avec une valeur zéro, et une facture à part ne compte pas.
  5. Sous la dernière ligne : la date, le moyen de paiement, le total de la TVA, le total TTC et le montant de la détaxe après les frais de gestion du magasin.
  6. Le cadre D : comment vous êtes remboursé. Ce doit être votre propre carte ou votre propre compte : personne d’autre ne peut recevoir le remboursement.

N’utilisez pas les marchandises avant d’avoir quitté l’UE : si un article manque ou a servi, tout le bordereau est annulé.

Source : douane française, circulaire du 24 avril 2026 sur la détaxe, points 19 à 27, 32, 39 et 40.

Allemagne : l’Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung

Allemagne : dessin du formulaire d’exportation avec 7 parties numérotées. Une illustration, pas un formulaire.Illustration, pas un formulaire1234567
Illustration, pas un formulaire. Dessin simplifié du modèle du ministère fédéral allemand des Finances. Les magasins peuvent imprimer leur propre version, la vôtre peut donc être différente, mais elle demande les mêmes données.

À vérifier avant de quitter le magasin

  1. Case 1 : le nom et l’adresse du magasin.
  2. Case 2 : vos nom et prénom, votre adresse en Suisse (pays, localité, rue et numéro) et le numéro de votre passeport ou de votre carte d’identité. La douane allemande les compare avec ce document : le nom et le numéro doivent y correspondre exactement.
  3. Cases 4 à 8 : chaque article avec la quantité et sa désignation commerciale usuelle. Une marque ou un nom de groupe courant comme lessive suffit, un terme vague comme articles cadeaux non. Le formulaire peut aussi renvoyer aux tickets joints, s’ils montrent ces désignations.
  4. Cases 9 et 10 : le total, et le même montant en euros écrit en lettres.
  5. Case 11 : d’autres indications, par exemple la façon dont la TVA vous est rendue.
  6. Case 12 : le lieu, la date et la signature du magasin ou de la personne qui le représente.
  7. Les parties B et C restent vides. La douane allemande remplit la partie B à la frontière, avec le lieu, la date et son cachet officiel, après vous avoir contrôlé avec votre passeport ou votre carte d’identité et les marchandises. La partie C ne sert qu’à une ambassade ou un consulat d’Allemagne, dans des cas exceptionnels.

Une copie de facture ou un chèque tax free avec toutes ces données et confirmations peut remplacer le formulaire. Avec l’app dAKZ, il n’y a pas de papier : le magasin scanne la carte dans votre app.

Source : ministère fédéral allemand des Finances, Merkblatt zur Umsatzsteuerbefreiung für Ausfuhrlieferungen im nichtkommerziellen Reiseverkehr, mars 2025, section 3 et annexe 2 (le modèle), sur zoll.de (en allemand).

Italie : la facture tax free d’OTELLO

Italie : dessin de la copie d’une facture tax free avec 5 parties numérotées. Une illustration, pas un formulaire.Illustration, pas un formulaire12345
Illustration, pas un formulaire. Depuis le 1er septembre 2018, les magasins italiens émettent les factures tax free sous forme électronique : vous en recevez une copie, et la douane appose le visa sous forme numérique dans OTELLO, pas comme un tampon sur papier.

À vérifier avant de quitter le magasin

  1. Le code de demande OTELLO (codice richiesta) sur votre copie : il montre que la facture a été envoyée à OTELLO.
  2. Vos données personnelles, ainsi que le numéro et la nationalité de votre passeport ou d’un document équivalent, tous corrects. La loi les veut sur la facture avant le visa de la douane.
  3. Une description des marchandises.
  4. Le total : chaque facture doit dépasser 70 €, TVA comprise.
  5. Rien n’est tamponné : à la sortie, la douane italienne appose le visa numérique dans OTELLO. Vous pouvez le vérifier sur le site de l’Agence des douanes avec le code de demande, et à Chiasso gare et à Ponte Chiasso, l’app VAT REFUND vous permet de le demander vous-même.

La douane peut demander à voir les marchandises : gardez-les avec vous.

Sources : Agence des douanes et des monopoles, La procedura OTELLO 2.0, Rimborso IVA, Carta doganale del viaggiatore, juillet 2025, et le communiqué du 16 janvier 2026 sur l’app VAT REFUND, en italien.

Autriche : le U 34

Autriche : dessin du formulaire U 34 avec 6 parties numérotées. Une illustration, pas un formulaire.Illustration, pas un formulaire123456
Illustration, pas un formulaire. Dessin simplifié du U 34 : la disposition est simplifiée, repérez les numéros de case imprimés sur votre formulaire.

À vérifier avant de quitter le magasin

  1. Case 1 : le nom et l’adresse du magasin.
  2. Case 2 : votre nom, votre adresse en Suisse et le numéro de votre passeport ou document de voyage. Ces données doivent correspondre à votre document, et vous ne pouvez rien y ajouter vous-même après coup.
  3. La case 8 reste vide : la douane autrichienne y confirme que les marchandises ont quitté l’UE, et note ce qui ne va pas, par exemple des données manquantes, une signature du magasin qui manque ou des marchandises qui portent des traces d’usage. Les cases 6 et 7 sont aussi pour la douane.
  4. Cases 9 à 11 : chaque article avec sa désignation commerciale usuelle, la quantité et le montant de la facture, TVA comprise.
  5. Cases 12 à 14 : le nombre de lignes remplies, les factures jointes et le total.
  6. Case 15 : la date, le cachet et la signature du magasin.

Le U 34 n’a pas de case pour le remboursement : convenez avec le magasin de la façon dont il vous rend la TVA. Un formulaire au contenu identique, ou une facture conforme aux règles autrichiennes, peut le remplacer.

Sources : formulaire U 34 tel que publié par la Chambre économique d’Autriche (WKO) ; WKO, U34 Ausfuhrnachweis für Umsatzsteuerzwecke (24 mars 2026) et sa page pour les touristes (1er juin 2026) ; ministère autrichien des Finances, Umsatzsteuerrückerstattung. Tout en allemand.

Sans voiture : train, bus, vélo ou à pied

La validation vient toujours de la douane du pays de l’UE que vous quittez, avec vous et les marchandises sur place. La douane suisse ne peut pas la donner : elle ne s’en charge plus pour la France depuis le 1er juillet 2023, et l’Allemagne n’accepte pas la confirmation d’une douane hors de l’UE.

  • France en train. Vers Genève, le bureau de la douane française de la gare de Genève-Cornavin valide le bordereau tous les jours, de 7h30 à 18h30, d’après la liste de la douane française ; la liste des postes français occupés de l’OFDF indique 6h30. Cette liste nomme aussi Ferney-Voltaire aéroport, tous les jours de 6h00 à 23h00. Dans les autres trains, la douane française demande le tampon pendant le trajet ou à la gare frontière, et vers la Suisse seul un poste occupé compte : renseignez-vous avant de partir.
  • Italie en train. À la gare de Chiasso, l’app VAT REFUND de la douane italienne vous permet de demander vous-même le visa numérique, comme l’Agence des douanes l’a annoncé le 16 janvier 2026.
  • Allemagne. Apportez les marchandises, le formulaire et votre passeport ou carte d’identité à un bureau de douane allemand avant de partir. L’app dAKZ ne marche qu’aux passages qu’elle affiche, jamais sur la frontière verte ni sur les chemins de campagne ou de randonnée.
  • Autriche. Seul le dernier bureau de douane de l’UE avant votre sortie confirme l’exportation : arrêtez-vous là avec les marchandises.

Dans le calculateur, choisissez Sans voiture sous Comment vous passez la frontière, et vos étapes changent. Côté suisse, en train, vous pouvez déclarer vos marchandises oralement au personnel douanier dans le train ou, s’il n’y en a pas, dans les sept jours après votre arrivée, à n’importe quel bureau de douane pendant ses heures d’ouverture.

Tampon manqué ?

  • France. Seulement si le poste était fermé ou si la borne PABLO ne marchait pas : écrivez par e-mail au service régional de la douane dont dépend votre point de sortie, dans les six mois après l’achat, et gardez les marchandises dans leur emballage d’origine. Une demande après un passage inoccupé n’est jamais acceptée.
  • Allemagne. Une ambassade ou un consulat d’Allemagne en Suisse peut confirmer l’exportation après coup, contre émolument, si vous lui montrez les marchandises. Une confirmation de la douane suisse ne compte pas.
  • Italie. Les règles italiennes que nous avons pu lire ne prévoient pas de visa après coup. Sans visa, le magasin doit facturer la TVA une fois les six mois passés.
  • Autriche. Une confirmation tardive n’est donnée que dans des cas exceptionnels, en général avec une confirmation de dédouanement de la douane suisse.

À la frontière suisse

  • CHF 150 par personne et par jour. Les marchandises pour votre usage privé ou à offrir entrent sans TVA suisse tant que leur valeur totale ne dépasse pas CHF 150, la franchise-valeur. Les enfants comptent aussi, et chaque personne y a droit une fois par jour.
  • Au-delà, toute la valeur est taxée. Avec CHF 400 de marchandises, vous payez la TVA sur CHF 400, pas seulement sur la part qui dépasse.
  • La valeur qui compte. La douane prend le prix sans la TVA étrangère, si le ticket l’indique, converti en francs.
  • Les taux de TVA suisses. 8,1 %, et 2,6 % sur les denrées alimentaires, les boissons sans alcool, les livres, les journaux et les médicaments.
  • Les objets de plus de CHF 150 sont toujours taxés, quel que soit le nombre de personnes qui voyagent ensemble.
  • À plusieurs. Quand un groupe dépasse ses franchises, la douane compte la franchise-valeur de tous sauf une personne. Deux personnes avec CHF 360 de marchandises paient la TVA sur CHF 210.
  • Viande, beurre, alcool et tabac ont aussi des franchises quantitatives, avec des droits de douane au-delà, par exemple sur plus de 1 kg de viande par personne. Le calculateur de douane suisse fait ce calcul.
  • Déclarer. Dans l’application QuickZoll avant de passer la frontière (vous payez au plus tôt 48 heures avant, en choisissant un créneau de deux heures) ou à un poste-frontière occupé. À un passage inoccupé, avec le formulaire de la boîte à déclarations. En cas de doute, déclarez à un poste occupé.
  • La TVA suisse est due, que vous récupériez la TVA étrangère ou non.

Ce qui vous revient vraiment

La TVA sur le ticket est le maximum que vous pouvez récupérer. Ce qui vous en arrive dépend de qui la verse :

  • Le magasin lui-même. Souvent toute la TVA, parfois moins des frais de gestion ou de virement. En France, le magasin doit vous indiquer ses frais.
  • Une société de détaxe comme Global Blue ou Planet. Elle paie au guichet, sur la carte ou par virement et retient des frais. Aucune ne publie un taux fixe : regardez le formulaire ou le barème de la société.
  • dAKZ en Allemagne. L’app remplace le formulaire papier et le tampon, pas le remboursement : il reste entre vous et le magasin, comme le dit zoll.de.

Un exemple à 0.9330 franc pour un euro : une veste à 300 € en France contient 50.00 € de TVA, environ CHF 46.65. Si le magasin rend tout, vous recevez CHF 46.65 ; si une société de détaxe garde un quart, environ CHF 34.99. À la douane suisse, la veste, CHF 233.25 sans la TVA française, est un objet de plus de CHF 150 : vous payez CHF 18.90 de TVA suisse dans les deux cas. Il vous reste CHF 27.75 avec le magasin et CHF 16.09 avec la société.

Trois exemples

Claire, deux achats au même magasin

Claire habite à Genève. Un samedi, dans un magasin de sport en France voisine, elle achète le matin des chaussures de course à 64.90 € et l’après-midi une veste à 49 €. Seul, aucun des deux achats ne dépasse 100 €, mais ensemble ils font 113.90 € dans le même magasin : un seul bordereau. Elle le fait valider au poste-frontière français occupé de Vallard-Thônex, ouvert tous les jours de 6h00 à 20h00, et récupère 18.99 € de TVA française, environ CHF 17.72. Sans la TVA française, ses achats valent CHF 88.55, dans la franchise-valeur : pas de TVA suisse. Il lui reste les CHF 17.72.

Un ordinateur portable acheté à Lyon

Julien habite à Lausanne. À Lyon, il achète un ordinateur portable à 1’099 €, qui contient 183.17 € de TVA. Disons que le magasin garde des frais de gestion de 10 % de la TVA (il doit les indiquer) : Julien reçoit 164.85 €, environ CHF 153.81. Il rentre en train et fait valider le bordereau au bureau de la douane française de la gare de Genève-Cornavin. À la douane suisse, l’ordinateur, CHF 854.47 sans la TVA française, est un objet de plus de CHF 150 : il le déclare et paie CHF 69.20 de TVA suisse. Il lui reste CHF 84.61.

Un manteau à Milan

Sophie achète à Milan un manteau à 1’290 € et demande une facture tax free. Elle contient 232.62 € de TVA italienne. Sophie passe par une société tax free ; disons qu’elle garde un quart de la TVA (les vrais frais sont sur son formulaire), Sophie reçoit alors 174.46 €, environ CHF 162.77. La douane italienne appose le visa numérique quand elle quitte l’Italie. À la douane suisse, le manteau, CHF 986.54 sans la TVA italienne, est un objet de plus de CHF 150 : elle le déclare et paie CHF 79.90 de TVA suisse. Il lui reste CHF 82.87.

Exemples au cours de la BCE du 14 octobre 2026, 0.9330 franc pour un euro. La douane applique son propre cours du jour.

Questions et réponses

Puis-je additionner des tickets pour atteindre le minimum ?
En France, oui, dans un même magasin ou une même enseigne et sur 3 jours au plus : tout va sur un seul bordereau. En Allemagne, en Italie et en Autriche, non : chaque ticket ou facture compte seul, alors payez tout en une fois.
Est-ce que je paie la TVA suisse même si je récupère la TVA étrangère ?
Oui, dès que vos marchandises dépassent CHF 150 par personne, et elle est due que vous récupériez la TVA étrangère ou non. La détaxe vaut quand même la peine : les taux étrangers, de 19 à 22 % sur la plupart des marchandises, dépassent largement les 8,1 % suisses.
Quelle valeur compte pour les CHF 150 ?
Le prix sans la TVA étrangère, si le ticket l’indique, en francs. Un ticket français de 170 € avec 20 % de TVA compte pour 141.67 €, environ CHF 132.
Où faire valider mon bordereau en rentrant de France ?
Par la route, uniquement à un poste-frontière français occupé, à la borne PABLO ou au guichet, aux heures indiquées plus haut sous Les postes français occupés. En train vers Genève, à la gare de Genève-Cornavin. La douane suisse ne peut pas le faire.
Le poste de douane était fermé. Que faire ?
France : si le poste était fermé ou si la borne PABLO ne marchait pas, écrivez par e-mail au service régional de la douane dans les six mois, mais jamais après un passage inoccupé. Allemagne : une ambassade ou un consulat d’Allemagne en Suisse peut confirmer l’exportation après coup, contre émolument, si vous montrez les marchandises. Italie : pas de visa après coup, d’après ce que nous avons pu lire. Autriche : une confirmation tardive seulement dans des cas exceptionnels. Détails sous Tampon manqué.
Combien de temps ai-je ?
Dans les quatre pays, les marchandises doivent quitter l’UE avant la fin du troisième mois qui suit le mois d’achat : achat le 6 mars, sortie au plus tard le 30 juin, comme dans l’exemple du ministère allemand des Finances. En France, la validation se fait dans ce délai, une validation tardive dans les 6 mois dans les cas prévus. En Italie, une facture tamponnée sur papier doit revenir au magasin avant la fin du sixième mois après l’achat. Le calculateur affiche les dates pour votre jour d’achat.
Magasin ou société de détaxe ?
Près de la frontière, les magasins remboursent souvent la TVA eux-mêmes, parfois moins des frais de gestion ou de virement. Les sociétés de détaxe comme Global Blue et Planet paient au guichet, sur la carte ou par virement et retiennent des frais qui ne sont pas un taux fixe : regardez le formulaire. En France, le magasin doit vous indiquer ses frais de gestion.
Puis-je commander en ligne et me faire livrer en Suisse ?
Pas avec cette procédure : les marchandises doivent quitter l’UE dans vos bagages. En Allemagne, vous pouvez commander en ligne et aller chercher les marchandises vous-même.
Et le carburant, un vélo ou des pièces de voiture ?
La France exclut les véhicules à moteur, leurs pièces et le carburant, mais les vélos et les vélos électriques jusqu’à 250 watts et 25 km/h ont droit à la détaxe. L’Allemagne n’exonère jamais les vélos, les vélos électriques, les pièces et accessoires pour voiture ou vélo, ni le carburant. Pour l’Italie et l’Autriche, les pages officielles que nous avons lues ne disent rien : demandez au magasin. Le carburant dans le réservoir de votre voiture ne compte pas dans la franchise-valeur suisse.
Où sont enregistrées mes données ?
Seulement dans ce navigateur, sur cet appareil. Rien n’est envoyé à travelfrugally.com. Copier le lien met vos achats dans un lien que vous pouvez ouvrir sur un autre téléphone ou ordinateur.
Est-ce gratuit ?
Oui. Sans inscription et sans application.

Autres outils gratuits

  • Valider la détaxe : les bureaux de douane à la frontière suisse où faire valider le bordereau ou tamponner le formulaire, avec leurs horaires et ceux qui sont ouverts maintenant.
  • Calculateur de douane suisse : ce que vous pouvez importer en Suisse sans payer, et ce que vous payez au-delà de la franchise de CHF 150.
  • Demi-tarif ou AG : billets, demi-tarif, demi-tarif PLUS ou AG, ce que chaque option vous coûte par an pour vos trajets, avec les prix dès le 13 décembre 2026.
  • Taxe de séjour : ce qu’elle ajoute au prix de la chambre, pour vos dates et votre groupe, dans 96 villes et régions d’Europe.
  • Indemnisation pour retard d’avion : de 250 à 600 euros en cas de retard, d’annulation ou de surbooking, avec la lettre prête pour la compagnie.
  • Indemnisation pour retard de train : combien la compagnie ferroviaire vous doit quand votre train est en retard, de la Suisse au Royaume-Uni.
  • Dimensions bagage cabine : si votre sac voyage gratuitement sous le siège, avec les dimensions de 27 compagnies.
  • Billets à réserver à l’avance (en anglais) : quand les billets du Colisée, de la Cène, de l’Alhambra et de 27 autres sites sont mis en vente, et la seule boutique officielle.
  • Musées gratuits (en anglais) : quels musées sont gratuits à vos dates, dans 18 pays.
  • Formalités d’entrée (en anglais) : ETIAS, EES, UK ETA, ESTA et eTA canadienne au prix officiel, et comment repérer les faux sites.
  • Vignettes et péages (en anglais) : les vignettes et péages d’un voyage en voiture, dans 27 pays.
  • Partager les frais de voyage (en anglais) : qui doit combien à qui après un voyage en groupe, dans 36 monnaies, avec le moins de paiements possible.
  • Carte du Colisée et du Forum romain (en anglais) : une carte gratuite pour téléphone, avec itinéraires, entrées et horaires.
  • Carte de Pompéi (en anglais) : une carte gratuite pour téléphone, avec itinéraires, entrées, eau et toilettes.

Sources

Tout vérifié le 14 octobre 2026 ; le délai italien, le minimum allemand, l’aide sur les formulaires, les trains et les tampons manqués et les dessins des documents le 15 octobre 2026, ainsi que les pages suisses et italiennes en français et en italien. Les minimums, les taux de TVA et l’extension de dAKZ sont vérifiés chaque mois et le 1er janvier, le minimum allemand aussi la première semaine de décembre.

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